北京機場航空急件快遞跟隨航班托運——當天收運、航空急件,空運專遞當天達運輸服務流程：

一、國內航空急件快遞業(yè)務全程運輸服務，納入承諾范圍內，城市間互寄的特快專遞標準型郵件，向客戶承諾全程時限對超過承諾時限的郵件，用戶可以要求退還已支付的郵件資費。這是北京順峰速達航空急件快遞公司推出的一項兼具時效性和穩(wěn)定性的高品質速遞服務，使用本公司的航空急件快遞跟隨航班托運的加急服務的消費者請注意了，本中心所發(fā)的特快加急快遞全部有飛機托運或者是動車以及高鐵模式運送服務，請您在下單的時候最好保持在下午的六點之前下單方便我們業(yè)務員上門收件，如果您超過了這個時間很有可能延誤當天的航班次數(shù)歡迎您致電北京加急快遞上門取件電話，我們客服在受理您的訂單以后，北京同城十五分鐘內完成上門取件業(yè)務。

二、北京機場航空件加急快遞查詢方式有很多種，可以直接通過我們北京航空急件快遞專遞網站進行實時跟蹤服務，或者撥打官網首頁的咨詢電話查件，第二種辦法是通過郵件跟蹤與查詢服務,可以實時了解郵件的全程信息，或者直接撥打客服電話進行查詢。

三、承諾時限：按照您發(fā)貨時間也就是把貨物交付給我們的業(yè)務員，或者您到北京首都機場，北京南苑機場的貨運站，將您的物品或文件交付給我們辦公室的客戶，我們均是采用單票運輸模式，不囤貨，不積攢，收貨以后馬上安排航班托運前往目的地。

四、北京航空急件快遞有限公司所承諾的全程時限依據(jù)交寄地和寄達地的郵政編碼進行計算。為了確保您的權益，交寄承諾服務郵件時，請務必提供交寄地和寄達地的正確地址和聯(lián)系電話，對沒有提供詳細地址以及超出承諾配送范圍的，我公司將不提供時限承諾服務，關于賠償事宜在有效的查詢期限內提出，（一個月內）如寄件人未能在規(guī)定時間內提出要求，我公司將不再承擔退還郵件資費的責任。

五、對于因不可抗力因素造成您的北京急件快遞，北京高鐵急件快遞時限延誤，我公司將不承擔賠償責任，詳見下述條款。

關于北京航空急件快遞免責條款如下：

一、因不可抗力因素造成郵件時限延誤的（“不可抗力”指不可預見、不可避免和不可克服的客觀情況，包括但不限于政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水、火災等其他類似事件），注意：如是本公司原因造成延誤，屬于賠償范圍內。

二、寄遞物品違反禁、限寄規(guī)定或有關運輸管理條例，經有關部門沒收或依照有關法規(guī)、規(guī)定處理的。寄件人提供的地址、有誤，或收件人的實際地址超出承諾范圍，造成郵件延誤或退回的收件人單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內，并與我公司簽署相關投遞協(xié)議，因代收部門內部的行為或疏忽，造成已投遞到協(xié)議指定地點郵件時限延誤的。

三、收件人地址為機關、單位等機構，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件，造成延誤的， 因收件人不在，又無合適代收人，或者收件人拒絕收件，造成郵件延誤或退回的，非我公司所能控制事項所致的。

當一批貨物通過空運出口時，國外清關或其他用途所需要的、隨同貨物一起裝上飛機運走的文件，就是這票貨物的隨機文件。一般包括裝箱單、發(fā)票或產地證、質量證書、衛(wèi)生證書等。這些文件一般是國外客戶要求隨的。其用途主要有：

第一、目的港清關用

比如箱單、發(fā)票、原產地證等都是用于目的港清關。原產地證特別是優(yōu)惠原產地證的主要作用是可以申請關稅減免或優(yōu)惠。

客人需要的隨機文件，客人在清關時要用；目的港代理（DDU、DDP等條款）需要的隨機文件，目的港代理在清關時要用。

部分國家或目的港有規(guī)定必須要隨機箱單和發(fā)票，比如飛南美洲的很多點，都需要隨機箱單和發(fā)票。如果忘了隨機箱單和發(fā)票，目的港清關可能會有麻煩。

第二、便于機場貨站分貨

比如分單、分艙單等。因為起運港consolidation貨物，到了目的港必須根據(jù)分單/分艙單，把不同批、不同票、不同收貨人的貨物分開，再分別通知收貨人或分別清關、分別提貨送貨等。

第三、避免耽誤客戶清關

因為航空運輸速度很快，尤其是直達航班，如果通過國際快遞郵寄清關文件的話，容易出現(xiàn)“貨等單”——貨物到了，可是清關文件（發(fā)票、箱單、產地證、衛(wèi)生證書等）還沒到，從而耽誤客戶清關。

附：此“隨機”彼“隨機”也

隨機文件中的“機”是指飛機，“隨機”可以簡單解釋為“隨飛機一起……”，“隨機文件”就是“隨飛機一起帶走的文件”。

隨機文件是專門針對空運而言的，海運沒有“隨機”，也沒有“隨船”——不能把文件隨船運走，國外要正本提單和箱單發(fā)票等單據(jù)，只能通過國際快遞寄送。

什么文件呢？就是對應某票空運貨物的、國外收貨人或其他相關方所需要的、隨貨物一起飛到國外的文件。

換句話說，當一批貨物通過空運出口時，國外清關或其他用途所需要的、隨同貨物一起裝上飛機運走的文件，就是這票貨物的隨機文件。