上海航空物流公司 機場物流貨物須知
1.您在辦理航空貨運托運或貨物提取手續(xù)時，應(yīng)當提供托運人、收貨人和經(jīng)辦人的有效身份證件，聯(lián)系電話,當您填寫“貨物托運書”時，請?zhí)貏e注意每一票貨物的“始發(fā)站”和“目的站”是唯一的，“收貨人”(自然人或法人)必須是全名，并且與有效身份證件或單位公章相符。
　　2.一旦貨物收運后，您不能要求將每一份“航空快遞單”中列明的全部貨物作部分變更運輸。必要時，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物流公司和機場安檢可能對您的貨物開箱檢查。
　　3.代理物流公司會用手機短信平臺通知您的貨物所搭載的航班和提貨單號及機場提貨聯(lián)系電話。您在查詢貨物時，請務(wù)必提供航班和提貨單號。如有疑問請立即至電所合作的代理公司查詢。
　　4.貨到目的地機場之后，機場工作人員卸貨，配貨，再運到機場倉庫大概需要1-3個小時不等，所以一般航班到達目的地之后，都不能立即到機場提到貨，必須晚1-3個小時才能提貨。機場理貨完畢會通知收貨人辦理提貨，如果加急可以關(guān)注當次航班動態(tài)，第一時間聯(lián)系機場電話找到提貨地址等候提取。
　　5.所有客戶去機場自提貨物，必須攜帶收件人本人有效身份證件，而且都需付機場提貨費，這一部分費用都由航空公司收取，因為空運的貨都由航空公司的機場工作人員卸貨，配貨，再運到機場倉庫的。如果您的貨物超大、超重，請您提供必要的裝卸設(shè)備和裝卸人員。
　　6.到付款客戶，只能到代理倉庫提貨，不能到機場提貨，所以提貨時間會晚1個小時左右。
　　7.現(xiàn)付款客戶，可以到機場自提，可以節(jié)約提貨時間和機場提貨費。
　　8.各大機場認可提貨證件(身份證原件，護照，駕駛證，蓋有收貨單位公章的介紹信)，如果遺帶或缺失可聯(lián)系合作代理付手續(xù)費用讓航空公司拍電報進行更名。
一、怎樣辦理航空貨物托運
1、托運航空貨物應(yīng)包裝完好，攜帶發(fā)運人有效身份證件，屬國家控制或禁運品還應(yīng)攜帶相關(guān)證明文件（如屬單位發(fā)貨還應(yīng)單位出具證明）
2 、 詳細填寫貨物托運書
3 、 對貨物進行安全檢查、稱重
4 、 憑有效單證、證件到深圳航空物流貨運中心營業(yè)部辦理托運（發(fā)貨）手續(xù)；
5 、 交運費后請妥善保管貨運單的托運人聯(lián)；
6 、 若托運國際貨物，還應(yīng)先交海關(guān)、商、衛(wèi)、動、植檢驗，符合規(guī)定后辦理托運手續(xù)。
二、怎樣辦理機場托運貨物提取
1 、 收貨人憑貨物提取聯(lián)或到貨通知單攜本人身份證或其他有效身份證件提取貨物（若由單位收取應(yīng)一并出具加蓋單位公章的單位介紹信）
2 、 收貨人委托他人提取貨物時，應(yīng)憑貨運單上的收貨人及被委托人的有效身份證件提取貨物
3 、 收貨人應(yīng)到我司指定的提貨處辦理提貨手續(xù)，并負清所有應(yīng)付費用
4 、 收貨人應(yīng)在深圳航空貨運單和貨物提取記錄上簽字后提取貨物
5 、 收貨人提取貨物時，應(yīng)當面清點，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞 或延誤到達等情況，請當面向航空快遞貨運有關(guān)部門提出異議
6 、 若收貨人提取貨物并在深圳航空快遞單或航空貨運單上簽字而未提出異議，則視為按運輸合同規(guī)定貨物已完好交付。
上海航空物流有限公司位于虹橋機場貨運服務(wù)中心全國熱線：400-807-6756,隸屬于上海東方航空物流快運有限公司，系一家綜合性的航空物流公司，自成立以來,致力于國際運輸業(yè)務(wù)，提供國際空運、包機、多式聯(lián)運、快遞、配送、進口以及物流配套服務(wù)等。